お知らせ

ホームから外れたところでドアを開けた事象について(大社線 川跡駅)

投稿日:2024年6月10日

6月7日 午前6時51分、弊社大社線 川跡駅の1番ホームにて入線しました出雲大社前6時40分発 各駅停車川跡行きの列車が停止位置を誤り、2両編成にもかかわらず1両編成の停車位置に停車しました。これにより2両目車両がホームよりはみ出した状態で停車し、運転士はこのことに気付かないままドアを開ける事象がありました。

折り返し列車の準備のため、運転台を移動した運転士が異常に気付き、停車位置を修正しました。

当該列車にご乗車されておられましたお客様12名様の車両からの転落などによる事故はありませんでした。また、この影響による列車の遅延や運休は生じませんでした。

原因は運転士が列車の車両編成数を勘違いしていたことによるものでした。

弊社では運転士全員に再度指導を徹底するとともに、停車位置の誤りを防止する措置を行い、再発防止に努めてまいります。

ご乗車のお客様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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